贴心服务

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A、服务项目:

退换货服务: 如果您在佳乐家购买商品,只要符合以下条件,我们将为您提供“无障碍退换货”服务。

1、在购买商品之日起7日内,如对商品不满意,可凭当日收银小票或发票及商品所有附件到出售门店办理退换货手续;

2、需退换商品必须有原始包装,并且附件要齐全(如配件、用户手册等);

3、以下商品不属于退换范围:生鲜食品、冻品、化妆品、个人护理用品、内衣内裤、紧身衣、烟、酒、和国家规定的有关其他产品。详情请咨询服务人员;

4、退换货制度不适用于因使用、保养、或存放不当而造成的商品磨损、变形、污渍、附件短少及损坏。

礼品包装服务:

如果您在佳乐家超市内购买商品,我们将提供礼品包装服务,请与各门店服务中心工作人员联系。

送货服务:

如果您在佳乐家超市内购买商品,在购买总价达到一定标准时,我们可为您安排限定区域内免费送货服务,详情请与服务中心工作人员联系。

便民伞服务:

为方便顾客,佳乐家为您准备了免费便民雨伞,您只需缴纳20元押金即可使用,归还时如雨伞无损坏则退回押金。

应急医药箱服务:

为方便顾客,服务台备有免费应急医药箱,如有需要请与服务台工作人员联系。

寄包柜免费寄存服务:

为了让您更轻松的购物,门店设有免费存包柜供您存放物品。同时,我们每天营业结束时对所有的存包柜进行清理,请放心使用。如有顾客遗忘的物品我们会妥善登记保管,限定时间内顾客可到服务台出示您的储物小票办理手续,便可取回您的物品。

温馨提示:详情咨询各店服务中心